¿Cómo puede 3CX ayudar a su negocio?

Una única solución para todas las comunicaciones de su negocio.
Aumenta la productividad de sus agentes.
Mejora la experiencia de cliente.
Ahorro de costos de hasta un 80%.
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El sistema de comunicaciones del futuro

3CX es un sistema de comunicación equipado que permite comunicación con clientes, donde sea y en cualquier momento.

Primer PBX IP basado en software y de estándares abiertos
Primero en el lanzamiento de Gateways de WebRTC
Primero en incluir softphones integrados
Primero en incluir conferencias integradas sin clientes web
Primero en integrar Chat en Vivo en sitio web

El Call Center 3CX

Colas de llamadas
Grupos de timbrados
Grabación de llamadas
Reportes de llamadas
Alertas SLA
ejecutivo_call_center
Wallboard/Switchboard
Hot Desking
Click tu Call/Meet
Ruteo basado en habilidades
Flujos de llamadas personalizados

Videoconferencia

¡Incluida en su suscripción! Hasta 250 usuarios.
Sin descargas: Haciendo clic en el enlace o marcando para unirse.
Crear Webinars.
Grabación habilitada.
Compartir pantalla y PDF.
Escritorio remoto.
Crear encuestas.
Whiteboard interactivo.
videoconferencia
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Chat y mensajeria

Una interfaz para todos los emsnajes de chat/FB/SMS.
¡Chat en vivo para sitio con WP, Drupal, Joomla! o CMS personalizados.
Active Chat en vivo a llamadas en vivo.
Cola de Chat-Varios agentes.
Reportes y valoraciones de chat.
Incluido gratis con su suscripción.

Integración CRM

Soporta los CRM más populares: Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot y más.
Ahorra tiempo y aumenta la productividad de los agentes.
Conozaca quién llama - compra ID de llamada con los registros en el CRM.
Creación automática de registros para nuevos usuarios.
Historial de llamadas y registro de chats
integraciones

Integración 3cx con MS Teams

Al integrar MS Teams con 3CX obtiene un PBX poderoso y robusto que es fácil de configurar y de usar. Benefíciese de funcionalidades de PBX añadidas, entre las que se incluyen:

partener_3cx
Reporte de llamadas.
Cola y ruteo de llamadas.
Grupo de timbrado.
IVRs.
Sin necesidad de auriculares compatibles con Teams.