3CX es un sistema de comunicación equipado que permite comunicación con clientes, donde sea y en cualquier momento.
Primer PBX IP basado en software y de estándares abiertos
Primero en el lanzamiento de Gateways de WebRTC
Primero en incluir softphones integrados
Primero en incluir conferencias integradas sin clientes web
Primero en integrar Chat en Vivo en sitio web
El Call Center 3CX
Colas de llamadas
Grupos de timbrados
Grabación de llamadas
Reportes de llamadas
Alertas SLA
Wallboard/Switchboard
Hot Desking
Click tu Call/Meet
Ruteo basado en habilidades
Flujos de llamadas personalizados
Videoconferencia
¡Incluida en su suscripción! Hasta 250 usuarios.
Sin descargas: Haciendo clic en el enlace o marcando para unirse.
Crear Webinars.
Grabación habilitada.
Compartir pantalla y PDF.
Escritorio remoto.
Crear encuestas.
Whiteboard interactivo.
Chat y mensajeria
Una interfaz para todos los emsnajes de chat/FB/SMS.
¡Chat en vivo para sitio con WP, Drupal, Joomla! o CMS personalizados.
Active Chat en vivo a llamadas en vivo.
Cola de Chat-Varios agentes.
Reportes y valoraciones de chat.
Incluido gratis con su suscripción.
Integración CRM
Soporta los CRM más populares: Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot y más.
Ahorra tiempo y aumenta la productividad de los agentes.
Conozaca quién llama - compra ID de llamada con los registros en el CRM.
Creación automática de registros para nuevos usuarios.
Historial de llamadas y registro de chats
Integración 3cx con MS Teams
Al integrar MS Teams con 3CX obtiene un PBX poderoso y robusto que es fácil de configurar y de usar. Benefíciese de funcionalidades de PBX añadidas, entre las que se incluyen:
Reporte de llamadas.
Cola y ruteo de llamadas.
Grupo de timbrado.
IVRs.
Sin necesidad de auriculares compatibles con Teams.